На портале mos.ru жителям доступно более 450 услуг, которые помогают заботиться о здоровье, решать бытовые вопросы, планировать досуг и многое другое
Сервисы портала mos.ru кардинально изменили жизнь москвичей. Они просты и удобны в использовании, а главное востребованы жителями города. По данным Росстата, цифровой формат получения госуслуг предпочитают 99,1% горожан, которые обращались за ними в течение прошлого года. С 2014-го этот показатель вырос более чем на 44 процентных пункта.
«За последние 10 лет востребованность услуг и сервисов на mos.ru выросла в 14 раз. Ежедневно его возможностями пользуются 2,3 миллиона раз — это в среднем почти 100 тысяч обращений в час», — рассказала заместитель Мэра Москвы Наталья Сергунина.По ее словам, каждый год разработчики модернизируют и создают более 100 онлайн-инструментов. В числе самых популярных — «Электронная медицинская карта», «Передача показаний приборов учета воды и тепла», «Электронный дневник школьника» и другие. В ближайших планах — улучшение личного кабинета и внедрение новых технологичных решений на основе искусственного интеллекта, которые помогут москвичам пользоваться городскими услугами и сервисами.
Первые городские онлайн-услуги и сервисы появились в 2011 году: оформление разрешения на работу такси, запись ребенка в первый класс и оплата ЖКУ. С этого времени москвичи воспользовались услугами и сервисами на портале mos.ru более пяти миллиардов раз.
Сегодня на портале mos.ru жителям доступно более 450 услуг и сервисов, которые помогают заботиться о здоровье, узнавать об успехах ребенка в школе, решать бытовые вопросы, получать меры социальной поддержки, планировать культурный досуг, развивать бизнес и многое другое. Все это можно сделать онлайн в любое удобное время и из любой точки России. При этом в подавляющем большинстве случаев жителям не надо собирать бумажные справки и лично приезжать в ведомства.
Москва занимает лидирующие позиции в России и мире в сфере цифровизации. Это неоднократно подтверждали отечественные и иностранные эксперты. За прошлый год столичные ведомства и ИТ-проекты получили более 60 профильных наград.
Так, в 2024 году российскую столицу отметили Всемирной премией инноваций (World Innovation Award) за внедрение передовых технологий, в том числе цифровых. Ее присуждают за достижение целей устойчивого развития Организации Объединенных Наций (ООН).
Международной премии в сфере современных технологий Global Innovation & Tech Excellence Awards удостоили проект Мэра Москвы «Лидеры цифровой трансформации». Его признали лучшим в номинации «Государственно-частное партнерство».
За достижения в развитии технологий умного города Москва получила сертификат ООН в рамках международной инициативы «Объединение усилий в целях построения умных устойчивых городов». Специалисты учитывали 90 показателей, охватывающих ключевые направления — от экономики и окружающей среды до общества и культуры. В частности, отметили почти полное покрытие территории столицы высокоскоростным интернетом (98,9%).
Второй год подряд российская столица лидирует среди мегаполисов БРИКС по уровню технологического и пространственного развития. Эксперты оценили высокую доступность сервисов для жителей и внедрение инноваций в различных отраслях.
Сразу 15 инициатив Правительства Москвы в прошлом году стали лауреатами премии Рунета. Это мобильное приложение «Мой id», Московский инновационный кластер, особая экономическая зона «Технополис Москва», инвестиционная карта Москвы, киноплатформа «Москино» и другие.